ご支援者からよくあるご質問にお答えします～新型コロナウイルスへの対応～

プランは全活動国での活動を、新型コロナウイルス（COVID-19）対応を最優先に行っています。
すでに進行中のプロジェクトに感染症予防対策を組み入れ、衛生習慣の徹底と、正しい予防のための情報の提供、石けんや消毒液、マスクなどの必需品の提供を実施しています。また、感染拡大の影で経済的、精神的に人々が受けている大きなストレスが、弱い立場の子どもや女の子、女性たちへむかわないよう、子どもたちの保護や権利についての啓発も行っています。
各国の新型コロナウイルス（COVID-19）対応についての情報は、「各国の状況」ページをご参照ください。

はい。活動地域では新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大防止のほか、さまざまなプロジェクトを引き続き行ってまいります。
多くのプロジェクトは長い期間をかけて実施されるため、継続的なご支援は活動を続けるためにも大変重要なものです。 今後数カ月また数年間は、コミュニティが新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大の抑制を支援することに焦点が当てられます。さらにその危機的状況の中でもジェンダー平等を目指し、特に弱い立場にある子どもや女の子、女性たちのニーズに応じたプログラムを優先的に実施してまいります。

ご交流されているチャイルドやその家族に特別な事情が発生した場合には、スポンサーの方へ個別にご連絡をいたします。
各国の状況についてはこちらをご覧ください。

事業縮小のため、回答にお時間をいただいております。
お待たせして申し訳ありません。5営業日以上返答がない場合にはお手数ですが、service@plan-international.jpまでご連絡ください。

最寄りの郵便局に留めていただいております。
事務局が通常運用に戻り次第、郵便局より受け取りをいたします。

【クレジットカードのご変更、口座引き落とし等からクレジットカードへのご変更】
ウェブサイトからお申し込みください。
書面の申込書でもお申し込みも可能ですが、下記「口座引き落としへのご変更」と同様の手順になり、ご変更が遅くなります。

• 「クレジットカードの登録・変更」フォーム

【口座引き落としへのご変更】
あいにくお口座のご登録印の捺印が必要ですので、書面による申込書のみの承りとなります。現在、お送りすることができませんので、下記、申込書をダウンロードして1．と2．の欄にご記入、ご捺印、空欄にSP（スポンサー）番号をご記入のうえ、ご郵送ください。事務所閉鎖解除後、郵便局留になっている郵便を引き取った後、手続きを行います。

• 申込書ダウンロードはこちら

現在、お送りすることができません。
お手数ですが、ゆうちょ銀行（郵便局）にて、白紙の払込用紙を入手いただき、以下をご記入のうえ、窓口にお出しください。窓口でお手続きいただくと手数料が免除されます。

• 口座記号番号：00160-9- 101042（最後の6桁の数字は右詰めでご記入ください。）
• 加入者名：プラン・インターナショナル・ジャパン
• 備考欄：免
• ご依頼人・通信欄：SP（スポンサー）番号、お名前、ご住所、お電話番号、ご寄付の内容