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マイ・プラン・ページは、登録情報や現在のご支援方法を確認することができる支援者専用ページです。
メールアドレスをご登録いただいているご支援者さまにアカウントを発行しております。ログインいただくと、ご自身の登録情報の追加・変更ができるほか、スポンサー番号やお名前・ご住所も自動入力されるため、各種フォームを便利にご利用いただくことができます。
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いくつかの原因が考えられます。
①メールアドレスの登録をしていない
お問い合わせフォームよりメールアドレスをご連絡ください。
②パスワードの設定が完了していない／本登録を終えていない
パスワード発行のページより、パスワード設定を行って本登録を完了させてください。
③パスワードが違う
パスワード発行のページより、パスワードの再設定を行ってください。
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ご登録されているメールアドレスをIDとして、パスワードのご設定をいただいた後、マイ・プラン・ページを閲覧できるようにすることです。
マイ・プラン・ページのパスワードの設定後に、送信されるメールのURLをクリックすることでアカウントが本登録され、マイ・プラン・ページへのログインが可能となります。
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すべてのメールアドレスにそれぞれパスワードが設定されていればログインが可能です。
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別々のメールアドレスでのご登録をお願いいたします。
システム上、別々のスポンサー番号で同一のメールアドレスをご登録いただくことができません。
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マイ・プラン・ページはプランにご寄付いただいており、メールアドレスをお持ちの方全員にアカウントをお持ちいただくようお願いしております。
やむを得ない事情の場合はお問い合わせフォームよりアカウント削除のご連絡をお願いいたします。
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ログインIDのメールアドレスのご変更はできません。
ただし、別のメールアドレスでアカウントを追加いただくことが可能です。メールアドレスを追加いただいた場合、連絡用メールアドレスとID用メールアドレスが異なる場合がございますのでご了承ください。
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チャイルドプロテクションポリシーに則り、過去ご交流いただいたチャイルドのお写真は削除いたします。
マイ・プラン・ページでは現在ご交流いただいているチャイルドの交流当初のお写真と、最近のお写真をご覧いただけます。
