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チャイルドやチャイルドとの交流について
プラン・スポンサーシップについて
チャイルドとはなんですか？
活動の主役であり、現地の様子や活動の成果を伝えてくれる存在です。
プランとともに活動し、スポンサーと呼ばれる支援者から届く手紙に返事を書いたり、地域を代表してプロジェクトの進捗やその成果を伝えたりする子どもたちを「チャイルド」と呼んでいます。スポンサーは、チャイルドの成長を通じて地域が向上していく様子を実感することができます。
スポンサーとはなんですか？
プラン・スポンサーシップの支援者です。
プラン・インターナショナルが活動する地域に暮らし活動に参加している子ども（チャイルド）と手紙による交流をしながら、活動を支えてくださる支援者をスポンサーと呼んでいます。
プラン・スポンサーシップではなぜ途上国の子どもを紹介するのですか？
皆さまに支援をより身近に感じてもらうため、そしてチャイルドの可能性を広げるためです。
プラン・スポンサーシップを通じての寄付は、チャイルドやその家族に直接渡されることはなく、チャイルドが住む各地域のプロジェクト全体に使わせていただいています。支援者の皆さまにチャイルドを紹介することは、その交流を通じて、途上国で子どもたちを取り巻く課題や、途上国で実際に行われているプロジェクトを身近に感じていただくことが目的です。また、活動国に住むチャイルドたちにとっては、海外にいるスポンサーの存在が大きな励みとなり、その交流が、彼らの視野や可能性を広げるきっかけになると考えています。
プラン・スポンサーシップは里親制度とは異なりますか？
里親制度ではありません。
チャイルドやその家族の役割は、現地で行われている地域開発プロジェクトに積極的に参加し、その過程や成果をスポンサーに伝えることです。世界のスポンサーから寄せられる寄付金は、各活動国でチャイルドたちが暮らす地域開発プロジェクトを実施するために使われます。そのため、これらの資金が直接チャイルドの生活費や学費として本人に手渡されることはありません。
私の寄付はチャイルドやその家族に届くのでしょうか？
地域開発プロジェクトに使われます。
世界のスポンサーから寄せられる寄付金は、各活動国でチャイルドたちが暮らす地域開発プロジェクトを実施するために使われます。そのため、これらの資金が直接チャイルドの生活費や学費として本人に手渡されることはありません。皆さまの寄付によってプロジェクトが実施されることで、個人に渡されるよりはるかに大きく前向きな変化が、チャイルドやその家族の生活や地域の未来にもたらされるからです。
私の寄付はチャイルドのためにどのように役に立っているのですか？
チャイルドと家族が暮らす活動地域全体の地域開発プロジェクトに大切に使わせていただきます。
チャイルドや家族に現金が直接渡されることはありません。
チャイルドは2つの側面から支援の実感を得ることができます。
- チャイルドはプラン・インターナショナルが地域で実施するプロジェクトを通じて、より健やかに成長することができます。たとえば栄養のある食事をとり、病気にかかることなく成長できたり、もし病気にかかってしまったとしても、きちんとトレーニングを受けた保健員から治療を受けることができたり、遠くまで水汲みに行くかわりに近くの井戸から安全な水を手に入れることができます。
- 皆さまからのお手紙や、遠くで自分のことを気にかけてくれる人がいると知ることは、子どもたちの想像力を刺激し、大きな喜びや励ましになります。
チャイルドにとって、スポンサーはどのような存在なのですか？
遠く離れた親やきょうだい、友だちのような存在です。
寄付が直接チャイルドやその家族に渡されることはありません。では、スポンサーはチャイルドにとってどのような存在なのか、と疑問に思われるスポンサーの方も少なくありません。チャイルドによって、スポンサーの捉え方に違いはありますが、多くのチャイルドは、スポンサーを遠く離れた家族や友だちのような存在と考えています。途上国で暮らすチャイルドは、他の国や地域の文化や社会、言語に触れる機会がなかなかありません。スポンサーは、自分とは違う国の文化や言語を教えてくれる、かけがえのない存在です。
なぜスポンサーとチャイルドは手紙で交流するのですか？
交流が、チャイルドの将来の可能性を広げるよい刺激となるからです。
チャイルドは、プラン・インターナショナルが活動する地域の「窓」となり、手紙を通じて活動の成果をスポンサーに伝えます。またチャイルドにとっては、スポンサーの存在が励ましとなり、手紙の交流を深めることで、読み書きやコミュニケーションの能力を高めることができます。
交流するチャイルドの地域や性別は選べますか？
ご希望がある際はお伝えください。
公平を期すために、できるだけチャイルドの条件をお任せいただけるようにお願いしておりますが、特に思い入れのある地域の子どもと交流したいという場合には、そのご希望も承っております。
お申込書にはチャイルドの地域や性別などご希望をうかがう欄がございますので、そちらにご記入いただければ可能な限りで手配させていただきます。ウェブサイトでお申込の方は、備考欄にご希望を記載ください。
なお、プランはどの子どもも分け隔てなく学び、共に成長できる地域社会づくりを目指しています。基準を満たす場合は、以下に関わらずチャイルドとして登録します。
- 学校に通っているかどうか
- 学校の成績の良し悪し
- 結婚の有無
- 障害の有無
どの国のチャイルドと交流できますか？
プラン・インターナショナルの活動国をご参照ください。
プラン・インターナショナルは、50か国以上の国で活動を行っています。チャイルドとの交流をご案内できない国もありますので、ページ最下部の注意書きをご確認ください。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
チャイルドについて
チャイルドに親や家族はいるのですか？
はい、親や親戚などの保護者、きょうだいたちと暮らしています。
チャイルドは基本的に、親や親戚などの保護者や家族と暮らしています。ですが、チャイルドの周囲の大人たちの多くもまた貧困や差別の中にあります。山積する課題から子どもたちを守り、同時に彼らの可能性を育むには、保護者たちやその地域の人たちの努力だけではなく、グローバルな視点で子どもたちを支える存在が必要です。プランでは、そんな「子どもの暮らす地域を向上させる」「子どもたちのために世界に変革をもたらす」という活動に注力してくださる支援者の皆さまを、「社会的な親」と考えます。
チャイルドはどのように選ばれるのでしょうか？
現地の住民が選びます。
活動する地域の人々にプラン・インターナショナルの活動のしくみを説明し、理解を得たら、子どもの年齢、世帯収入額などの基準をもとに、住民同士でファミリー（チャイルドの一家）を決定します。チャイルドは活動地域に住む0歳から12歳（登録時）までの子どもです。どの子どもをチャイルドにするかは、チャイルドの役割や意義を理解のうえ、各ファミリーが決定します。
なお、プランはどの子どもも分け隔てなく学び、共に成長できる地域社会づくりを目指しています。基準を満たす場合は、以下に関わらずチャイルドとして登録します。
- 学校に通っているかどうか
- 学校の成績の良し悪し
- 結婚の有無
- 障害の有無
「スポンサー・キット」とはなんですか？いつ送られてきますか？
プラン・スポンサーシップにお申し込み後、2週間ほどで届く郵送物です。
チャイルドのプロフィールや、活動地域のご紹介が同封されています。
詳しくは下記ページをご参照ください。
「一年の歩み」とはなんですか？いつ届きますか？
プラン・スポンサーシップの支援者へ1年～1年半に一度お届けする、地域やチャイルドの近況報告です。
プラン・スポンサーシップで交流するチャイルドの状況や居住環境、教育、健康状態などの変化、そしてチャイルドが暮らす地域での活動状況を報告する書面です。チャイルドと家族の近況写真を2枚添付します。
寄付をしているのに、私のチャイルドが学校に通っていないのはなぜですか？
プラン・スポンサーシップにて受領した寄付は、チャイルドやその家族に直接、教育費として渡されるわけではありません。
教育分野を含めて、プランが地域で実施するさまざまなプロジェクトに使わせていただいていることをご理解ください。
なおチャイルドが学校に通っていない背景には、親や地域に教育の大切さへの理解が不足していること、ジェンダーに配慮したトイレがないなど学習環境が十分整っていないこと、家庭の経済状況が厳しいことなど、複合的な理由が考えられます。プランはチャイルドの就学状況、健康状態などを定期的に調査し、チャイルドが学校に通っていないことがわかった場合は家庭訪問を重ね、通学・復学できる方法を家族と一緒に検討します。教育を受けることの大切さを伝え、家族の理解を得て学業を続けることができるよう働きかけたり、代替教育や職業訓練、家族への収入創出プログラムの実施などを通じて、1人でも多くの子どもたちの教育を受ける権利が守られるよう、多角的に支援を行っています。
私のチャイルドは何年生ですか？
教育制度（学年設定）は国によって異なります。
詳しくは下記ページをご参照ください。
現在スポンサーですが、交流するチャイルドを増やしたいです。
寄付の追加手続きとなりますので、事務局までご連絡ください。
交流するチャイルドの国や地域を指定したい場合はその旨お知らせください。
お問い合わせ
TEL：03-5481-6100（平日9：00～17：30）
- ※SP（スポンサー）番号をお持ちの方は、お知らせください。
チャイルドの写真が届きましたが、きれいな服を着ており、生活に困っているように見えません
写真撮影に慣れていないチャイルドが、おしゃれをして写っている場合があります
チャイルドの中には「スポンサーに素敵な自分を見てもらいたい」と、自分の持っている服の中で一番綺麗な服を着て撮影にのぞむチャイルドもいます。
しかし地域には様々な問題が山積し、その解決にむけて活動を行っています。ご寄付はチャイルド個人や家族に渡されるのではなく、地域全体の改善のために役立てられており、その地域の生活水準が一定以上に達した場合、合意のもとで支援は終了します。
活動の詳細については、ぜひ「チャイルドのプロフィール」や「一年の歩み」をご一読いただけると幸いです。
チャイルドからの手紙に、毎回似たような内容が書かれているのですが？
チャイルドは手紙のやり取りに慣れていません。成長を見守っていただけると幸いです。
チャイルドの多くは、スポンサーシップを通じて初めて「手紙のやり取り」を経験します。遠い国に暮らすスポンサーに対し、どんなことを手紙に書いたらよいか分からない場合も多いようです。
答えやすい質問を書いたり、写真を送ったりしていただくと、チャイルドもお返事がしやすいでしょう。交流を重ねるごとに手紙のやりとりに慣れてきて、内容に変化が見られることもあります。長い目で成長を見守ってください。
いつも手紙がチャイルドからではなく、代筆です。どうしてでしょうか？
様々な理由がありますが、なかでも多いのは「まだ幼くて字が書けない」「本人が出かけている」などです。
字が書けない場合は、本人からのお手紙をいつか受け取りたいことなどを手紙に書いていただけると、読み書き習得へのモチベーションにつながると思います。チャイルドが出かけている理由は、水汲みや通学などさまざまな事情があります。
チャイルド本人からのお手紙が届くまで、長い目で見守っていただけますと幸いです。
手紙のやり取りは英語の方が早くできると聞きました。難しい英語は分かりませんが大丈夫でしょうか？
翻訳が入らない分、早くお送りすることができます。チャイルドからのお手紙は、比較的簡単な英語が多いです。
チャイルドからの手紙は、生活のことなどシンプルな内容の文でつづられていることが多く、英語も難しいものではありません。日本語訳が不要の場合は、事務局までお知らせいただけると、早くお送りできます。
スポンサーからお送りいただく手紙は、チャイルドからの手紙に日本語訳をご希望であっても、英語で書いていただいて構いません。英語が苦手な方でも、手紙送信フォームには英文メッセージを用意していますので、ぜひご利用ください。
チャイルドとの交流について
チャイルドとの交流はいつまで続きますか？
チャイルドが18歳になったとき、あるいは地域の生活環境が改善されたときなどにチャイルドとの交流は終わり（チャイルドの登録終了）を迎えます。
チャイルド一家の生計向上やプランの活動地域外への移住により、18歳未満で登録終了になることがあります。チャイルドとの交流が終了しても、地域への支援は継続するため、お申し出がない限りは引き続き、新たにご交流いただくチャイルドをご紹介します。
チャイルドとの交流が終わり（チャイルドの登録終了）になったらどうなりますか？
チャイルドとの交流が終了するときには、「チャイルドの登録終了のお知らせ」を書面をもって個別にお知らせいたします。
チャイルドとの交流が終了しても、地域への支援は継続するため、お申し出がない限りは引き続き、新たにご交流いただくチャイルドをご紹介します。チャイルドの登録終了のお知らせの際に、新たなチャイルドのご希望などをお伺いしております。もしもご紹介するチャイルドのご希望がある場合は事務局までお申し出ください。
チャイルドとの交流が終わる際に、事前に連絡はくるのでしょうか？
登録終了の理由により異なります。
18歳（チャイルドとしての登録終了の基準年齢）を迎える場合、チャイルドの一年の歩みをお送りする際に、登録終了が近いことをお知らせしています。
それ以外の理由については、事前のご連絡は差し上げておりません。
チャイルドとの交流の終わり（登録終了）のお知らせが届きました。チャイルドに最後の手紙を送ることはできますか？
登録終了を迎えたチャイルドには残念ながら、お手紙をお送りいただくことはできません。
「子どもを守るセーフガーディングに関するグローバル・ポリシー」にのっとり、登録終了となったチャイルドと交流することはできません。
万が一、事務所からの登録終了の連絡と行き違いでチャイルドへのお手紙が届いた場合には、大変申し訳ございませんが、お送りできないことをご了承ください。
以前交流していたチャイルドのことが知りたいです。
チャイルドのプライバシー保護のため、登録終了を迎えたチャイルドの現在の生活に関する情報はご提供できません。
また、登録終了後2年が経過すると、チャイルドの名前を含む情報・各種書類の再発行のお問い合わせには対応できなくなります。
チャイルドの18歳の誕生日を過ぎてもチャイルドとの交流の終わりのお知らせ（「チャイルドの登録終了のお知らせ」）がありません
チャイルドの18歳の誕生日に交流が終わるわけではなく、1～2年ほど前後することもあります。
現地事務所がチャイルド一人ひとりの状況に基づいて判断し、本人や家族と話し合いをしたうえで、チャイルドとして登録終了を迎えます。現地事務所より正式な登録終了の通知が日本事務局に届き、事務局での所定の手続きをへた後、「チャイルドの登録終了のお知らせ」をお送りしています。
私のチャイルドが、12歳にも関わらず1年生なのはなぜですか？
国によって教育制度が異なることから、日本で一般的とされる年齢に対する学年は当てはまりません。
さらに、出生登録がされておらず正規の入学年齢をのがしてしまうなど、一人ひとりの事情によって通学を開始した年齢の違いや休学期間が長い例などもありますので、個別に異なります。また、初等教育の完全普及を国策として掲げている国々が多いアフリカでは、10代後半になっても小学校に通っている場合が多く見られます。お手紙で教育の継続を励ましてあげてください。
チャイルドに会うことはできますか？
「コミュニティ訪問」をして会いに行くことが可能です。
詳しくは下記ページをご参照ください。
チャイルドへの手紙について
チャイルドに手紙を送りたいのですが、どうしたらよいですか？
チャイルドへの手紙は、日本語もしくは英語、にて受け付けています。
手紙送信フォームでは日本語もしくは英語で手軽にメッセージを送ることができますので、ご利用ください。
- ※ご利用が難しい場合に限り、郵便のお手紙（葉書、カード、写真含む）をお預かりします。定型サイズ、25g以内（84円 2021年12月現在）の郵便で事務局の「チャイルドへの手紙」係までお送りください。なお、発送までに数か月のお時間をいただく場合があります。お手紙にはSP（スポンサー）番号/SP名/SC（チャイルド）番号/SC名をご記入ください
申し込み後、最初の手紙はいつ書けばよいですか？
「スポンサー・キット」がお手元に届くまでお待ちください。
お申し込み後2週間以内に、「スポンサー・キット」をお届けします。以降は、いつでもお好きなときにお書きいただけます。
チャイルドへの手紙には、どんなことを書けばよいですか？
手紙送信フォームの「メッセージを選択」から文例を選択できます。
下の枠に英文が、その下に和訳が表示されます。追加で何か書きたい場合は、英文の下に日本語（または英語）で、チャイルドへの簡単な質問や、ご自分のことなど、メッセージを追加入力もできます。また交流の際にご注意いただきたいことがございます。詳しくは下記ページをご参照ください。
イスラム教徒のチャイルドと交流するうえで注意することはありますか？
イスラム教徒のチャイルドには送れない内容があります。ご注意ください。
一般的にイスラム教徒にとって不浄な動物（特に豚や犬）、他宗教であるクリスマスをお祝いする物、また肌の露出の多い女性などのお写真はできるだけ控えていただくよう、お願いいたします。
チャイルドから届いた手紙の内容について質問したいです。
どのくらいの頻度でチャイルドに手紙を出せばよいですか？
手紙の往復に要する時間を考慮して、年2～3回がお勧めです。
お送りいただいた手紙は、翻訳を経て現地事務所へ送られ、コミュニティ・ボランティアの協力でチャイルドの元に届けられます。手紙のお届けの目安は2～4カ月です。 交流するチャイルドが住む地域の郵便事情や、日本語翻訳の有無によってかかる日数が異なります。また自然災害やさまざまな理由により、お届けが遅れることもあります。
なかなか手紙が書けないのですが、問題ないでしょうか。
問題ありません。
お手紙は義務ではありません。ご負担にならない範囲でお考えください。スポンサーが送ったお手紙に対して、チャイルドからお返事が届きます。
オンラインでは日本語もしくは英語で手軽にメッセージを送ることができるフォームをご用意していますので、ご利用ください。
チャイルドからの手紙がいつも家族やボランティアからの代筆です。なぜですか？
チャイルドがまだ幼く、読み書きがうまくできない場合や、お手紙を書く習慣がないためにどう書いていいかわからないという場合もあります。
また、チャイルドの学校が遠いため、普段は下宿や寄宿舎で生活していることから、長くコミュニティを不在にしていることもあります。
チャイルドに手紙以外のものを送ることはできますか？
ギフトをお預かりする期間を限定して設けさせていただく予定です。
ウェブサイトやプラン・ニュースによるご案内までお待ちくださいますようお願い申し上げます。
手紙がチャイルドに届くまでの期間を教えてください。
オンラインでお預かりした英語のお手紙は随時現地事務所にお送りします。
日本語のお手紙は翻訳に1か月～2か月いただきます。期間は前後いたしますので、目安としてお考えください。現地ではボランティア・スタッフが一通ずつ手配りで届けているので、私たちが想像する以上に時間がかかります。
またチャイルドが住む地域によってもお届けの期間は大きく変わります。
手紙送信フォームについて
手紙送信フォームで写真がアップロードできません
画像の拡張子をお確かめください。
JPEG または GIF（拡張子jpg、gif）のみ添付可能です。 ファイル名が半角の英数字になっているかお確かめください。
手紙送信フォームで絵文字は使えますか？
ご使用できません。
絵文字は環境によっては、正しく表示されない場合がございますので、ご使用できません。
オンラインで自筆の手紙、イラストを送りたい時はどうすればいいですか？
画像データ（JPG、GIF）として手紙送信フォームにアップロードすると送信できます。
撮影またはスキャンし手紙送信フォームから撮影した写真をアップロードしてお送りください。
手紙送信フォームで日本語・英語以外の言語の手紙を送りたいのですが、何か方法はありますか？
日本語・英語以外の言語は、送信できません。
日本語・英語以外の言語は、環境によっては、正しく表示されない場合がありますので、使用できません。
現地語でお手紙を送りたい場合は、手書きでお手紙を書いていただき、撮影またはスキャンし手紙送信フォームからアップロードしてお送りください。
毎回SP番号や名前を入力するのが面倒です
マイ・プラン・ページのアカウントをお申込みください。
ログイン後、手紙送信フォームのページを開くと、SP番号やお名前などの申込者情報やチャイルド情報が自動入力されているため、簡単にオンラインレターを出すことが出来ます。アカウント申し込みやログインは下記ページをご参照ください。
手紙送信フォームに必要なSP（スポンサー）番号を忘れてしまいました
プランからの郵便物に記載されている、SPから始まる7桁の番号です。
ご不明な場合は事務局までご連絡ください。
お問い合わせ
TEL：03-5481-6100（平日9：00～17：30）
手紙送信フォームに必要なSC（チャイルド）番号、SC名を忘れてしまいました
チャイルドのご紹介資料や「一年の歩み」に掲載している10桁の番号です。
ご不明な場合は事務局までご連絡ください。
お問い合わせ
TEL：03-5481-6100（平日9：00～17：30）
手紙送信フォームでお手紙を送ったのですが、届いているのか確認ができません
お手紙を問題なく送信できた場合、折り返し「受付完了」のメールをお送りしています。
迷惑メールに入っていないかご確認ください（プランからのメールを受信可能の設定にご変更ください）。「受付完了」のメールが届いていない場合は、恐れ入りますがletter@plan-international.jp までお問い合せください。
オンラインレターの送信履歴を確認できますか？
送信履歴はございません。
オンラインレターを送られた際にプランから送信される「受付完了」のメールでご確認ください。
文例から選ぶのではなく、自分でオンラインレターを書きたいです
フリーメッセージが利用できます。
手紙送信フォームの「メッセージを選択・または入力」内のプルダウンから「フリーメッセージ」を選んでください。テキストボックス内に日本語または英語でチャイルドへのメッセージを自由にご記入ください。
その他のご質問
チャイルドの写真や名前を自分のホームページやSNSに載せてもよいですか？
チャイルドの安全に考慮した内容で掲載してください。
ご自身のホームページやSNSを通してプラン・インターナショナルの活動を紹介いただけるのは、非常にありがたいことです。しかしながら、チャイルドとその家族のプライバシーと安全を守るため、掲載は以下の情報に留めていただけるよう、お願い申し上げます。
ご紹介いただける情報
- チャイルドのファーストネーム
- チャイルドの写真
- 住んでいる国
詳しくは下記ページをご参照ください。
他の支援者の方が、どのようにチャイルドと交流しているか知りたいです
プラン・スポンサーシップをより楽しむためのポイントをウェブに掲載しています。
詳しくは下記ページをご参照ください。
ソーシャルメディアを介してチャイルドからメッセージが来ましたが、返信してもよいですか？
返信はお控えください。
チャイルドや支援者の皆さまを危険から守るため、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアを通して、スポンサーの皆さまとチャイルドが直接コミュニケーションを取ることはお控えいただいています。もし、チャイルドやその家族・親戚からソーシャルメディアを介して連絡が来た場合は、返信をせず、事務局までお知らせください。
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支援者窓口
TEL：03-5481-6100（平日9：00～17：30）
E-mail：service@plan-international.jp
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